החבילה עוברת מהיד שלכם
"מכאן זה עלי"אתם מוסרים את החבילה ורואים איפה היא מונחת ברכב. זה הרגע שבו הקשר בבטן מתחיל להתיר את עצמו. אין טופס ואין הסברים. יש כתובת, יש שעה, ויש מישהו שלקח את זה על עצמו.
דקה לפני
הדקה שמורידה לכם את הלחץ
זו הדקה שבה אתם מפסיקים לתהות. השיחה קצרה, והיא עושה את כל ההבדל בין יום מתוח ליום רגוע.
אתם חוזרים לעניינים שלכם
"אל תבדקו את הטלפון"בזמן שאתם עובדים, החבילה זזה. אתם לא שולחים הודעה לשאול מה קורה, ולא מחשבים כמה זמן לוקח מרעננה להרצליה. הראש פנוי בדיוק לזמן שבו הוא נחוץ לכם.
דקה לפני שהחבילה בדלת
"אני כבר מתחת לבית"הטלפון מצלצל ואתם שומעים שהחבילה מגיעה עוד רגע. הנמען יורד, אתם יודעים שזה נגמר טוב. הדקה הזאת סוגרת את כל היום, והכתפיים יורדות מיד אחריה.
